AVISO DE PRIVACIDAD
(última actualización al 15 de julio de 2022)
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”) y su Reglamento (en lo
sucesivo el “Reglamento”), Millán, Ortiz, Dueñes, Sánchez de Pablo y
Asociados S.C. (en lo sucesivo “MOS”) pone a disposición de los clientes (en
lo sucesivo los “Clientes”) el presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo el
“Aviso”), elaborado para informarle sobre nuestras prácticas relacionadas
con el tratamiento de información que pudiera proporcionar a través de
nuestro sitio web www.mosabogados.mx (en lo sucesivo la “Plataforma”),
redes sociales o cualquier otro página de internet o medio de comunicación.
Para cualquier término no definido que aparezca con letra mayúscula inicial,
se le atribuirá el significado contenido en los Términos y Condiciones de
uso, disponibles en la Plataforma.
MOS, con domicilio en Avenida Paseo de las Palmas, número 830, interior
402, colonia Lomas de Chapultepec I Sección, alcaldía Miguel Hidalgo,
código postal 11000, Ciudad de México, México, es responsable de la
información personal recabada, quien está obligada a proteger y
salvaguardar sus datos personales y el uso que se les dé a estos, para evitar,
entre otras cuestiones, el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío,
alteración, así como el tratamiento no autorizado.
I.- APLICACIÓN.
El presente Aviso será aplicable a todas aquellas personas físicas o morales
que: (i) Accedan o usen el sitio web www.mosabogados.mx; (ii) compartan o
intercambien información con MOS a través de cualquier medio; y/o (iii)
utilicen los servicios de MOS.
Tratándose de personas físicas, el presente Aviso únicamente será aplicable
a aquellas que tengan cumplidos los 18 (dieciocho) años de edad, por lo que
MOS no solicitará ni almacenará datos de personas menores a la edad
establecida.
El acceso y uso del sitio www.mosabogados.mx, constituye el
consentimiento expreso para que MOS realice un tratamiento de sus datos
personales de conformidad con el presente Aviso.
II.- DATOS Y FINALIDAD.
En la recolección y tratamiento de los datos personales que se nos
proporcionen voluntariamente a través de nuestra Plataforma o cualquier
otro medio, cumplimos con los principios que marca la Ley, es decir, con los
principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad,
lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
La información recabada por MOS es, de manera enunciativa, la siguiente:
• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico (e-mail).
• Domicilio.
• Nacionalidad.
• Fecha de nacimiento.
• Ciudad de residencia.
• Teléfono fijo y/o celular.
• Datos bancarios y/o información crediticia y/o financiera.
• Clave Única de Registro de Población (CURP)
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
• Fotografía.
• Género y/o sexo.
• Identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, cédula
profesional).
a) Finalidades Primarias:
MOS tratará los datos personales antes descritos para las siguientes
finalidades primarias:
• Llevar a cabo las actividades necesarias para el desarrollo y
cumplimiento de los servicios y fines que se originen de la relación
contractual con MOS.
• Contactar y dar seguimiento a cualquier proceso o cuestión
relacionada con las publicaciones de los Productos o las
Transacciones que se realicen en la Plataforma.
• Comprobar la capacidad económica de los Clientes que aspiren al
otorgamiento de un crédito por parte de MOS.
b) Finalidades Secundarias:
MOS tratará los datos personales antes descritos para las siguientes
finalidades secundarias:
• Hacer del conocimiento del Cliente la información comercial de MOS.
• Hacer del conocimiento del Cliente los productos publicitarios y otras
herramientas comerciales en relación con publicidad o marketing.
• Proporcionar información de eventos, boletines informativos y/o
promociones comerciales de MOS.
• Contactar al Cliente para informarle de eventos y/o fechas especiales.
• Realizar evaluaciones o cualquier otra actividad tendente a promover,
mantener, mejorar y evaluar los servicios que ofrece MOS.
El Cliente podrá, en cualquier momento, manifestar su negativa para el
tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso dichos datos personales
serán colocados en una lista de exclusión, a la cual únicamente las personas
autorizadas por MOS, tendrán acceso.
En caso de dudas, aclaraciones o mayor información, podrá solicitarla
mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección:
kmorelos@mosabogados.mx
III.- DATOS PERSONALES SENSIBLES.
MOS no solicitará en forma alguna, y el Cliente no proporcionará en ningún
momento a MOS "datos personales sensibles", es decir, aquellos datos
personales íntimos o cuya utilización indebida pueda dar origen a
discriminación o conlleve un riesgo grave para el titular de los mismos.
El Cliente se obliga a no proporcionar a MOS ninguna clase de información
relativa a su origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro,
información genética, creencias religiosas, filosóficas y/o morales, afiliación
sindical, opiniones políticas, y preferencia sexual. En caso de que el Cliente
proporcione datos sensibles a través de documentos subidos a la
Plataforma, o por medio de los formularios, acepta y consiente que los
mismos sean tratados conforme a los Términos y Condiciones de MOS y a
su Aviso de Privacidad, siendo obligación del Cliente no proporcionar este
tipo de datos en la información que sea subida a la Plataforma.
IV.- COOKIES.
Es importante que el Cliente considere la existencia de cookies en la
Plataforma, las cuales, en términos generales, constituyen información o
archivos que se almacenan en los navegadores de los dispositivos cuando se
accede a una página web o servicio en línea.
La Plataforma o cualquier otro sitio web a cargo de MOS, proveerá la
información precisa y necesaria respecto de las cookies, así como la opción
de aceptar o rechazar el uso de éstas, a efecto contar con el consentimiento
expreso del Cliente (habitualmente mediante un banner informativo que
aparece en la parte inferior o superior de la página de inicio). El
consentimiento del Cliente se renovará por lo menos cada 12 meses, y bajo
el entendido que en cualquier momento puede cambiar o retirar su
consentimiento desde nuestra Plataforma.
Las cookies se usan para personalizar el contenido y navegación del Cliente,
por lo que una cookie no tiene como objeto identificar a un Cliente como tal,
pues únicamente se utiliza para registrar información de navegación en
sitios web, como puede ocurrir en caso de utilizar la Plataforma.
Algunas cookies que aparecen en los sitios web son colocadas por servicios
de terceros, mismas que no están cargo ni son responsabilidad de MOS.
A continuación, se detallan las categorías de cookies junto con una
descripción respecto de su utilización:
• Cookies Estrictamente Necesarias – Estas cookies son necesarias para
el funcionamiento de la Plataforma, para mantener la seguridad de la
misma, y para cumplir con las regulaciones aplicables.
• Cookies Funcionales – MOS puede utilizar cookies funcionales en su
Plataforma. Estas cookies permiten a MOS recordar la información
relacionada con el acceso de los Clientes y con las selecciones
realizadas (tales como nombre de Cliente, idioma o región), y
proporcionan funciones mejoradas y personalizadas.
• Cookies de Rendimiento/Analíticas – MOS puede utilizar cookies de
rendimiento/analíticas en sus sitios web. Estas cookies recopilan
información sobre la forma en que los Clientes y los visitantes utilizan
la Plataforma y los Servicios, incluyendo las páginas más
frecuentadas por los Clientes y los visitantes, así como información
relacionada con mensajes de error recibidas de ciertas páginas web.
Estas cookies son utilizadas para mejorar el funcionamiento y el
rendimiento de MOS.
• Cookies Publicitarias – MOS puede utilizar cookies publicitarias en la
Plataforma. Estas cookies ayudan a MOS a decidir cuáles de sus
productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para el Cliente.
MOS puede utilizar esta función para recopilar, o recibir información
de sus sitios web y en cualquier otro lugar de Internet y usar esa
información para proporcionar servicios de medición y anuncios
dirigidos.
MOS puede utilizar esta información para adaptar la publicidad y los
anuncios que los Clientes ven en sus propios sitios web o en los de
terceros, así como en aplicaciones móviles, incluidas las redes
sociales.
V.- TRANSFERENCIA DE DATOS.
MOS bajo ninguna circunstancia hará un uso indebido de los datos
personales de los Clientes ni contrario al establecido en el presente Aviso de
Privacidad, por lo que únicamente con el objeto de dar cumplimiento a las
actividades y obligaciones derivadas del vínculo jurídico con el Cliente, así
como de las finalidades primarias y secundarias previstas en el presente
Aviso, MOS podrá transferir sus datos personales necesarios a: (i) Personas
o empresas asociadas con el objeto, operación, herramientas publicitarias,
herramientas comerciales y actividades de MOS; (ii) Otros Clientes con los
que el Cliente realice Transacciones; (iii) Autoridades competentes en los
casos legalmente previstos; y (iv) Empresas subsidiarias para realizar
investigaciones de mercado, de comportamiento y/o actividades de
promoción que dichas subsidiarias de MOS pueden prestar de manera
conjunta con MOS.
Lo anterior, en el entendido de que estas personas asumen las mismas
obligaciones que MOS en términos de la Ley, y se encuentran obligadas a
mantener la confidencialidad de la información proporcionada y a no
utilizarla de manera diversa a la establecida en el presente Aviso de
Privacidad. Sin embargo, MOS, no puede hacerse responsable, ni lo será,
del uso de los datos que puedan hacer las empresas.
En caso de que el Cliente no exprese su negativa al momento de poner a su
disposición este Aviso de Privacidad se entiende que consiente la
transferencia de sus datos personales de conformidad con este apartado.
MOS estará legitimado, sin responsabilidad alguna a su cargo, para divulgar
los datos que le sean requeridos por resoluciones o mandamientos de
autoridad, siempre bajo las normas, tratados o leyes que resulten aplicables.
VI.- MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
MOS implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas,
electrónicas, organizativas, digitales y físicas para proteger los datos
personales de los Clientes y la integridad de los datos personales
comerciales mientras estén dentro de nuestro sistema, entre otras
cuestiones, contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o
tratamiento no autorizado, mismas que igualmente exigimos sean
cumplidas por los proveedores de servicios, agencias de publicidad y socios
comerciales que contratemos; además que MOS conservará y asegurará sus
datos personales sin límite de temporalidad.
VII.- LIMITACIÓN DE USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES.
En caso de que el Cliente desee limitar el uso o divulgación de sus datos
personales, puede dirigirse a través de un correo electrónico a]
soporte@MOS.mx, para dejar de recibir información o publicidad.
VIII.- DERECHOS ARCO.
Como titular de sus datos personales, el Cliente, o su Representante
Autorizado, o Administrador de Cuenta, podrá ejercer los denominados
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al
tratamiento de sus datos personales), o bien, revocar el consentimiento que
el Cliente haya otorgado a MOS, para el tratamiento de sus datos
personales, enviando su solicitud a la cuenta de correo electrónico:
kmorelos@mosabogados.mx
Dicha solicitud deberá ser realizada mediante el “Formato para el Ejercicio
de Derechos ARCO” de MOS que se encuentra en la Plataforma, o bien, por
escrito dirigida a MOS o al correo electrónico kmorelos@mosabogados.mx
debiendo contener, al menos, los siguientes elementos a efecto de dar
cumplimiento a la Ley:
• Nombre, domicilio y correo electrónico u otro medio para comunicarle
al Cliente la respuesta a su solicitud;
• Los documentos que acrediten la identidad del Cliente o, en su caso,
la de su Representante Autorizado o Administrador de Cuenta;
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los
que se solicita ejercer alguno de los Derechos ARCO;
• La manifestación expresa del ejercicio de sus Derechos ARCO para
revocar el consentimiento respecto al tratamiento de sus datos
personales; y,
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos
personales.
El “Formato para el Ejercicio de Derechos ARCO”, deberá ir acompañado de
una copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan
en dicho Formato. En el caso de solicitudes de rectificación de datos
personales, el titular deberá indicar, además de lo señalado en el párrafo
anterior, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que
sustente su petición.
Una vez presentada la solicitud en el “Formato para el Ejercicio de Derechos
ARCO”, MOS dará respuesta en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles,
contados a partir de la fecha en que se recibió dicha solicitud. En caso de
resultar procedente la solicitud, ésta se hará efectiva dentro de los 15
(quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
En caso de requerir mayor información y/o documentación necesaria MOS
se pondrá en contacto con usted en un plazo de 5 (cinco) días hábiles
contados desde la fecha de recepción de su solicitud, por lo que el Cliente
contará con 10 (diez) días hábiles posteriores a dicha comunicación, para
atender este requerimiento, de lo contrario su solicitud se tendrá por no
presentada. En caso de que el solicitante atienda el requerimiento de
información, el plazo para que MOS dé respuesta a la solicitud
correspondiente empezará a correr a partir del día siguiente a aquél en que
el titular haya atendido el requerimiento.
Los términos y plazos indicados en los párrafos anteriores, podrán ser
ampliados en una sola ocasión, en caso de ser necesario, y se le notificará
al Cliente a través de los medios de contacto que haya establecido para tal
efecto, señalando las razones de dicha ampliación, de conformidad con el
artículo 32 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión
de los Particulares.
La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que se
especifique en el “Formato para el Ejercicio de Derechos ARCO”.
Es importante considerar las disposiciones establecidas en el Anexo Único
del “Formato para el Ejercicio de Derechos ARCO”, el cual forma parte
integrante de dicho documento y del presente Aviso de Privacidad.
MOS podrá negar el ejercicio de los Derechos ARCO en los siguientes casos:
• Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el
Representante Autorizado o Administrador de Cuenta no acrediten
estar facultados para ello;
• Cuando en su base de datos no se encuentren los datos personales
del solicitante;
• Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
• Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad
competente que restrinja el acceso a los datos personales, o no
permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos;
• Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido
previamente realizada; y,
• Cuando se trate de cuestiones relativas a seguridad pública.
En caso de tener cualquier duda sobre los derechos antes mencionados,
puede ponerse en contacto a través del correo kmorelos@mosabogados.mx
IX.- MODIFICACIONES.
MOS estará facultada para cambiar, modificar, adicionar o suprimir parcial
o totalmente el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En
dicho caso, MOS publicará dichas modificaciones en la Plataforma e
indicará la fecha de última versión del Aviso. Es recomendable visitar
periódicamente la Plataforma con el objeto de informarse de algún cambio
al presente Aviso.
X.- AUTORIDADES.
Si usted considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la
protección de datos personales, tiene derecho de acudir ante el Instituto
Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos
Personales (INAI), a través de su sitio web www.ifai.mx
